Informace

Ochrana kupujících

Jak vás chráníme proti podvodu?

Kupující platí účet platformy, ne prodejce. Peníze držíme v úschově, dokud kupec nepotvrdí, že čas proběhl. Při nedodání peníze vracíme.

Jak to probíhá

  1. Vyhrajete minuty v dražbě.
  2. Zaplatíte QR platbou na účet platformy.
  3. Po uskutečnění času potvrdíte dodání.
  4. Teprve potom uvolníme výplatu prodejci.

Interní schránka

Po skončení dražby se kupec a prodejce domlouvají ve schránce u platby. Záznam z této komunikace bereme v potaz při reklamaci a sporu — je to druhý ochranný prvek vedle úschovy peněz. Domluva jen mimo platformu snižuje šanci, že spor umíme posoudit.